שאלות ותשובות

ההליך פשוט ומהיר, כל המידע שתצטרכו להזין יוצג עבורכם בצורה הטובה ביותר.

הביגוד של givelo פותח ועוצב עם הבדים הטובים והאיכותיים ביותר. הבחירה בבדים וחומרים איכותיים, מצריכה טיפול מיוחד בביגוד. הקפדה על כביסה עדינה, בחום נמוך תשמור את טיבו של ביגוד הרכיבה אם כי נעדיף תמיד לכבס ביגוד רכיבה בצורה ידנית, עם אבקת כביסה בלבד. זאת הפעולה ששומרת בצורה הטובה ביותר על איכות הבדים. במידה ומבצעים את הכביסה במכונה יש לכוון למקסימום טמפרטורה של 30 מעלות, להשתמש בכמות קטנה של אבקת כביסה ולהימנע מכל שימוש במרכך כביסה, מסיר כתמים או מלבין. חומרים אלו עלולים לפגוע באיכות הבד של הבגד. 

כמו כן: אין להשתמש במכונת ייבוש!

יש לתלות את הכביסה לייבוש באיזור מוצל.

לא ניתן להגיע פיזית למדוד את המוצרים. עם זאת, נעשה כמיטב יכולתנו לסייע לכם בבחירת המוצרים והמידות המתאימות באמצעות שיחת טלפון או וואטסאפ. אתם מוזמנים לפנות אלינו בכל שאלה – נשמח לעזור ולעמוד לשירותכם!

 

 

 

בוודאי. ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום ממודעין.

המשלוח יגיע עד 6 ימי עסקים. יום עסקים ייספר עד השעה 12:00 של אותו היום. הזמנות שיתקבלו לאחר השעה הזו יופצו ביום שלמחרת. אנו נעשה כל שביכולתנו על מנת שתקבלו את המשלוח כמה שיותר מהר.

בוודאי! ניתן להחזיר או להחליף מוצרים בקלות.
לצורך ביצוע החזרה או החלפה, יש ליצור קשר בטלפון 054-3372011 בשיחה או בוואטסאפ.
ההחלפה/החזרה מתבצעת במחסן שלנו במודיעין. ניתן לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:

  • שירות משלוחים – בעלות של 40 ש"ח.
  • הגעה עצמאית – ניתן להגיע למחסן שלנו במודיעין ולהחזיר/להחליף למוצר אחר.

נשמח לעמוד לשירותכם ולוודא שתהיו מרוצים מהקנייה!

האתר עומד בסטנדרט המחמיר ביותר לפרטיות ואבטחת הלקוח. התשלום מאובטח והסליקה מתבצעת על ידי משולם. במועד ההזמנה תידרשו להזין כתובת מייל שאליה תגיע הקבלה הדיגיטלית שלנו לאחר ביצוע ההזמנה.